よくあるご質問

  • 入会・退会について
  • 予約・利用について
  • 料金・支払いについて
  • その他について

入会・退会について

誰でもクルマを利用できますか?

カーシェアリングは会員制のサービスです。事前に入会手続きが必要です。

入会方法は?

オンライン・郵送の2タイプございますので、ご利用しやすい方法を選択ください。法人様は弊社まで直接ご連絡ください。

どのような費用がかかりますか?

入会時の入会金、月会費と、利用料金(時間料金・距離料金)がかかります。
これらにはガソリン代や保険代、車両維持費が含まれておりま す。
但し、予約時間を越えてご利用(無断延長)された場合は利用料金とは別に超過料金と無断延長料金がかかりますのでご注意ください。

入会の申込みをしたらいつからクルマを使えますか?

お申込み内容確認後、弊社スタッフからご連絡をさせいただきます。
その後、必要な手続きが完了しましたらご利用いただけます。

最低契約期間はありますか?

最低契約期間はありません。退会される場合は退会手続きをお願いいたします。

クレジットカードをもっていませんが入会できますか?

ご自分名義のクレジットカードをご準備ください。
但し、ご家族でお申し込みの際は、クレジットカードの名義人の方が申込者となるようお申込みください。

退会したいのですが?

退会ページのフォームよりお手続きください。退会は月末となり月会費の日割りや、年会費の返還はできません。

ご入会の申込み

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  • ※入会方法はオンライン・郵送・対面の3タイプございます。
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お問い合わせ

お問い合わせフォーム

  • フォームに入力後、送信ボタンを押してください。
  • 担当者より追ってご連絡を差し上げます。
  • 【営業時間】9:00 ~ 17:30(土日・祝日・年末年始を除く)

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